Peopleware – Chương 20: Vốn con người

Một khoản chi là tiền đã được sử dụng hết. Mặt khác, một khoản đầu tư là việc chi tiêu để mua một tài sản khác. Chưa sử dụng hết giá trị mà chỉ chuyển đổi từ dạng này sang dạng khác. Khi coi một khoản chi tiêu như một khoản đầu tư thay vì một khoản chi phí, bạn đang sử dụng vốn hóa khoản chi tiêu đó.

Còn con người thì sao? Mặc dù hầu hết các nhà quản lý coi tiền lương và các chi phí khác là một khoản chi phí, nhưng bất cứ thứ gì công ty đầu tư vào người lao động thực sự là một tài sản, vì kiến ​​thức, kỹ năng chuyên môn có được sẽ ở lại với người đó và sẽ đóng góp cho công ty.

Các công ty quản lý đầu tư hợp lý sẽ thịnh vượng về lâu dài. Các công ty của những người lao động tri thức phải nhận ra rằng đầu tư vào vốn con người của họ mới là vấn đề quan trọng nhất.

Phát triển các nhóm năng suất

Phần lớn những kỷ niệm làm việc vui vẻ nhất của chúng tôi là từ những thử thách mà chúng tôi đã đối mặt và vượt qua, tuy nhiên, nếu bạn nghĩ kỹ hơn về nó, đó thường là sự tương tác nhóm trong thời gian thử thách mà chúng tôi trân trọng nhất.

Điều đầu tiên của hầu hết những kỷ niệm công việc được đánh giá cao của chúng tôi là sự tương tác trong nhóm. Khi một nhóm người hợp nhất thành một tổng thể có ý nghĩa, toàn bộ đặc điểm của nhóm sẽ thay đổi. Thách thức của công việc là quan trọng, nhưng không phải tự nó mà có; nó quan trọng vì nó mang lại cho chúng ta điều gì đó để tập trung vào cùng nhau. Thử thách là công cụ để chúng ta đến với nhau. Trong những nhóm có năng suất tốt nhất, là nơi mà mọi người vui vẻ nhất và thực hiện công việc vượt trên giới hạn của họ, thì sự tương tác trong nhóm là tất cả. Là lý do mà mọi người gắn bó với nó, đặt hết mình vào công việc, vượt qua những trở ngại to lớn.

— Nguồn: Tom DeMarco, Timothy Lister (2014) Nhân liệu (Peopleware): Các dự án và đội ngũ hiệu quả, xuất bản lần 3.

Bản dịch từ bản tóm tắt của arkon108