Tóm tắt sách Becoming a Technical Leader – Phần 2

Đây là bản tóm tắt của cuốn sách Becoming a Technical Leader: An Organic Problem-Solving Approach của tác giả Gerald M. Weinberg

Phần 2 tập trung vào sự đổi mới (Innovation), và tầm nhìn (Vision)

Đọc Tóm tắt sách Becoming a Technical Leader – Phần 1

Sự đổi mới

Có ba trở ngại lớn đối với sự đổi mới:

• Tự bịt mắt, che giấu hành vi của bản thân, vì vậy bạn không có cơ hội thay đổi
• Hội chứng không có vấn đề gì (No Prolem Syndrome – NPS), thuyết phục rằng bạn đã biết câu trả lời cho mọi vấn đề
• Niềm tin vào giáo điều trung tâm của tâm lý học hàn lâm, khiến bạn mù quáng trước các giải pháp thay thế, ngay cả những giải pháp bạn có thể tạo ra mà không cần sự giúp đỡ từ bất kỳ ai khác

Những trở ngại ăn sâu này tạo thành một hệ thống khép kín, cản trở việc loại bỏ chúng. Những người tự mù quáng có thể đọc danh sách này và gật đầu đồng ý, nhưng về những người khác. Những người bị hội chứng không có vấn đề gì thậm chí sẽ không đọc danh sách ngay từ đầu. Những người tin vào giáo điều trung tâm sẽ đi theo con đường mà họ cho là con đường duy nhất dẫn đến thành công.

Tự nhận thức rõ ràng là điều cần thiết đối với tất cả các loại phong cách lãnh đạo, nhưng lãnh đạo giải quyết vấn đề là lãnh đạo thông qua các ý tưởng, vì vậy bạn cũng cần các chiến lược để giúp phát triển sức mạnh ý tưởng của mình.

Tại sao các nhà lãnh đạo giải quyết vấn đề tin rằng luôn có một giải pháp khác? Tôi nghĩ rằng câu hỏi có lẽ là lạc hậu. Những người tin vào giáo điều trung tâm của tâm lý học hàn lâm không bao giờ cố gắng tìm ra các giải pháp bổ sung, do đó, một cách tự nhiên, họ hiếm khi tìm thấy chúng. Họ không bao giờ trở thành người giải quyết vấn đề hiệu quả, vì vậy chắc chắn họ không bao giờ trở thành nhà lãnh đạo giải quyết vấn đề. Những người đổi mới là những người chưa bao giờ học được rằng chỉ có một giải pháp duy nhất và do đó, họ nhìn thấy những ý tưởng giải pháp mới ở bất cứ đâu.

Tầm nhìn

Tầm nhìn là thứ mang lại cho nhà lãnh đạo giải quyết vấn đề sự ám ảnh cần thiết về chất lượng. Với một tầm nhìn, công việc rất quan trọng và nó là phần mở rộng của nhà sản xuất. Nếu tác phẩm có chất lượng kém, nói rộng ra, nhà sản xuất hoặc là không quan tâm hoặc là kém cỏi, hoặc là cả hai. Trong tình trạng như vậy, người lao động có thể không thể chịu đựng được những lời chỉ trích, trừ khi người chỉ trích có thể chứng minh mối liên hệ giữa lời chỉ trích và việc thực hiện hoàn hảo tầm nhìn.

Sau 25 năm nghiên cứu câu hỏi này, tôi đã đi đến kết luận rằng những người trở thành nhà đổi mới thực sự sở hữu một chiếc chìa khóa bí mật. Chìa khóa đó là một loại tầm nhìn đặc biệt, một tầm nhìn kết hợp một phần bình thường với một phần đặc biệt. Một phần là nhiệm vụ bình thường, tầm thường trong cuộc sống. Bất kỳ chính trị gia, nhà thuyết giáo hay nhân viên bưu điện nào cũng có thể có tầm nhìn như vậy. Tuy nhiên, phần thứ hai đặc biệt ở chỗ cá nhân hóa tầm nhìn, gắn nó với nỗi ám ảnh của nhà lãnh đạo về ý tưởng vĩ đại.

Nói cách khác, phải có điều đáng làm, nhưng cũng phải có phần độc đáo mà chỉ mình đóng góp được. Đó là chìa khóa để đạt được tầm nhìn. Tham gia một phong trào quần chúng có thể giúp bạn tiếp tục với tư cách là một con người, nhưng nó sẽ không giúp bạn tiếp tục với tư cách là một nhà đổi mới.

Kathy là một nhà đổi mới điển hình, thành công, cô mô tả tầm nhìn cá nhân của mình: “Tôi luôn muốn giúp đỡ những người khuyết tật vì anh trai tôi bị mù bẩm sinh. Tôi có thể thấy rằng máy tính có tiềm năng to lớn dành cho người mù, và tôi quyết định theo học ngành khoa học máy tính. Khi giáo sư đại số của tôi nói với tôi rằng tôi không có khả năng toán học, tôi biết cô ấy đã sai. Tôi biết rằng tôi phải vượt qua nếu tôi định làm công việc máy tính với người mù. Lần thứ hai tôi tham gia khóa học, với một giáo sư khác, tôi bất ngờ nhận được nó. Kể từ lúc đó, tôi đã đạt điểm A trong mọi môn toán mà tôi tham gia.”

Kathy có thể liên hệ tầm nhìn của mình với một hoàn cảnh cụ thể, người anh mù của cô. Nhưng Steve, người chỉ “biết” điều gì là đáng giá, có thể điển hình hơn: “Không ai tin rằng dự án có thể hoàn thành, nhưng tôi biết chúng tôi có thể làm được. Mọi người sẽ hỏi tôi làm sao tôi có thể chắc chắn như vậy, vì trước đây chưa từng có công trình nào giống như thế này được xây dựng, và tôi chỉ nói rằng tôi biết. Tôi không hiểu tại sao ban quản lý vẫn tiếp tục tài trợ cho chúng tôi, nhưng họ đã làm vậy và hệ thống cuối cùng đã mang lại cho họ một khoản tiền lớn. Sau đó mọi người hỏi tôi có tức giận không vì tôi đã làm hết công việc và công ty đã kiếm được hết tiền, nhưng tôi không thể hiểu được điều đó. Rất lâu sau khi họ đã tiêu tiền, tôi vẫn biết rằng chúng tôi đã hoàn thành một việc đáng giá mà không ai khác có thể làm được.”

Kathy và Steve, vì tầm nhìn cá nhân, hình ảnh về một tương lai khi mọi thứ sẽ tốt đẹp hơn, đã được hỗ trợ bởi những ý tưởng chính của họ. Đối với họ, tầm nhìn có thể quan trọng hơn tiền bạc, quyền lực, uy tín hay giúp đỡ những người cụ thể. Bài học lớn thứ ba mà tôi học được từ việc nghiên cứu nghề nghiệp là mọi nhà lãnh đạo kỹ thuật thành công đều có một tầm nhìn cá nhân như vậy.

Nếu bạn thiếu một tầm nhìn như vậy, có lẽ nó chỉ bị đặt nhầm chỗ. Ở đâu đó trong quá khứ, bạn hẳn đã tin rằng điều gì đó là quan trọng—rằng điều gì đó bạn có thể làm sẽ tạo nên sự khác biệt trên thế giới. Hãy tìm kiếm nó, và chào mừng bạn đến với nhiệm vụ!