How I Learned to Talk to Executives: A Few Lessons from Recent Opportunities

Recently, I have had more opportunities to sit in meetings with corporate executives—thanks to my bosses who consistently open doors for me to observe, learn, and eventually step in with confidence. Each meeting has reminded me that talking to senior leaders is not simply an escalation of normal business conversations; it is a different discipline. … Continue reading How I Learned to Talk to Executives: A Few Lessons from Recent Opportunities

Customer Centricity in the Age of Digital Transformation: Turning Insight into Scalable Business Models

In the software and digital transformation world, customer centricity is more than “good service.”It is a strategic capability that determines whether we scale sustainably—or get trapped in reactive delivery. Every senior leader must ask:Are we driving the customer with insight and innovation, or being driven by them through ad-hoc demands? The difference defines margin, delivery … Continue reading Customer Centricity in the Age of Digital Transformation: Turning Insight into Scalable Business Models

Chánh kiến — Thấy như nó đang là

Kể ra thì hành trình chữa lành, phục hồi cảm xúc và xóa tan những đám mây vô minh trong tôi chỉ thực sự bắt đầu cách đây vài tháng. Mọi thứ đến rất tình cờ — như mọi khi — tôi lại rơi vào một cái bẫy cảm xúc quen thuộc. Vẫn là những … Continue reading Chánh kiến — Thấy như nó đang là

What I Learned from Visiting Punggol Digital District (PDD), Singapore

A short reflection from my training program Yesterday, I had the opportunity to visit Punggol Digital District (PDD) — Singapore’s flagship smart district — and it turned out to be one of the most inspiring learning moments of my program. I had read about PDD before, but seeing it firsthand brought a completely different level … Continue reading What I Learned from Visiting Punggol Digital District (PDD), Singapore

Từ Ý Tưởng Đến Chấp Thuận Tổ Chức: Lộ Trình Chiến Lược Trong Ứng Phó Thay Đổi

Lại là một bài học khác về Leading Organization Change theo format của xCHANGE. Bài này được biên soạn từ 1 case study ví dụ trong chương trình học, và mình có nhờ ChatGPT "dạy". Trong mọi dự án chuyển đổi số, chúng ta luôn bắt đầu với một nghịch lý quen thuộc:Giải pháp tốt, … Continue reading Từ Ý Tưởng Đến Chấp Thuận Tổ Chức: Lộ Trình Chiến Lược Trong Ứng Phó Thay Đổi

Hành trình đổi mới vì xã hội – và tương lai của Hitachi

Nhân dịp đi học lại lịch sử, triết lý cũng như định hướng của Hitachi, mình có 1 số nhận định sau đây về hành trình đổi mới hướng tới Social Innovation của Hitachi. Lưu ý đây là nhận định theo quan điểm cá nhân, bản thân không đại diện cho bất kỳ thông tin … Continue reading Hành trình đổi mới vì xã hội – và tương lai của Hitachi

Tại sao các công ty đổi mới thất bại?

Learning note from Corporate Venture and Innovation Trong “vòng tròn năng lực” (circle of competence) của bất kỳ doanh nghiệp nào, Đổi mới – Innovation luôn được xem là động lực tăng trưởng mạnh mẽ nhất. Nó kéo tổ chức tiến về phía trước, duy trì sức cạnh tranh và giúp doanh nghiệp tránh rơi … Continue reading Tại sao các công ty đổi mới thất bại?

Sống với khoảnh khắc hiện tại

Không biết từ khi nào, có lẽ từ lúc mô hình làm việc online, hybrid trở nên phổ biến, và những thiết bị di động dần trở thành “văn phòng 24/7”, việc kiểm tra email, tin nhắn công việc hay thông báo Teams đã biến thành một phản xạ vô điều kiện. Điện thoại vang … Continue reading Sống với khoảnh khắc hiện tại