Có điều gì đó về bản chất con người khiến chúng ta trở thành kẻ thù không đội trời chung của sự hỗn loạn. Bất cứ khi nào chúng ta gặp phải sự hỗn loạn, chúng ta đều xắn tay áo và bắt tay ngay vào công việc để thay thế nó bằng trật tự. … Continue reading Peopleware – Chương 37: Hỗn loạn và trật tự
Category: Craftsmanship
Peopleware – Chương 36: Hình thành cộng đồng
Nhu cầu về một cộng đồng được xây dựng sâu trong con người, những nhà quản lý giỏi nhất biết điều đó và tập trung nỗ lực của họ vào việc tạo ra cộng đồng. Các công ty thành công trong việc xây dựng một cộng đồng thỏa mãn có xu hướng giữ chân con … Continue reading Peopleware – Chương 36: Hình thành cộng đồng
Peopleware – Chương 35: Việc học tập trong tổ chức
Trải nghiệm và học hỏi Điều đầu tiên cần nhận ra về tổ chức học tập là nó không giống như tích lũy kinh nghiệm đơn thuần. Ví dụ, đến những năm 1930, quân đội Pháp đã tích lũy hàng trăm năm kinh nghiệm canh gác biên giới phía đông, nhưng họ vẫn đề xuất … Continue reading Peopleware – Chương 35: Việc học tập trong tổ chức
Peopleware – Chương 34: Có thể thay đổi
Mọi người thường thực sự ghét sự thay đổi. Chúng ta cần nói về sự thay đổi vì đó là việc của chúng ta. Không chỉ là người xây dựng hệ thống, chúng ta còn là tác nhân thay đổi. Mỗi khi cung cấp một hệ thống mới, chúng ta buộc mọi người phải thay … Continue reading Peopleware – Chương 34: Có thể thay đổi
Peopleware – Chương 33: E(vil) Mail
Vâng, Hộp thư đến e-mail của bạn đã đầy. Rất ấn tượng. Nhưng nó chứa đầy những gì? Trước khi có email Trước khi có e-mail, chúng tôi đã liên lạc với những người ở xa qua thư. Một lá thư ngày nay có giá hàng trăm đô la trở lên, để truyền đạt nội … Continue reading Peopleware – Chương 33: E(vil) Mail
Peopleware – Chương 32: Lỗi tối hậu trong quản lý
Lỗi tối hậu của quản lý là lãng phí thời gian của mọi người. Nghe có vẻ như đây là một lỗi dễ tránh, nhưng không phải vậy. Bạn có một số nhu cầu của riêng mình với tư cách là một người quản lý, và những nhu cầu này có thể đi ngược lại … Continue reading Peopleware – Chương 32: Lỗi tối hậu trong quản lý
Peopleware – Chương 31: Họp hành, độc thoại và hội thoại
Một số tổ chức nghiện các cuộc họp đến nỗi công việc phải chiếm vị trí thứ hai. Họ tổ chức các cuộc họp không có mục đích và không có trạng thái kết thúc được xác định rõ ràng. Ở một khía cạnh khác, một số tổ chức sợ sự lãng phí của các … Continue reading Peopleware – Chương 31: Họp hành, độc thoại và hội thoại
Peopleware – Chương 30: Khiêu vũ với rủi ro
Tiền đề về Peopleware — các vấn đề chính của chúng ta có nhiều khả năng mang tính xã hội học hơn là về bản chất công nghệ — không áp dụng mạnh mẽ hơn trong lĩnh vực rủi ro. Cơ chế của quản lý rủi ro được hiểu rộng rãi; khi nó không được … Continue reading Peopleware – Chương 30: Khiêu vũ với rủi ro
Peopleware – Chương 29: Hệ thống tự thích nghi
Một nhân viên xông vào Phòng Tổ chức Nhân sự và xin nghỉ việc. Sáng hôm sau, anh và sếp của mình quay lại giải thích một cách ngượng ngùng rằng toàn bộ sự việc chỉ là một sai lầm ngớ ngẩn. Liệu có thể hoàn tác việc từ chức của anh ấy không? Các … Continue reading Peopleware – Chương 29: Hệ thống tự thích nghi
Peopleware – Chương 28: Công thức cho một đội ngũ lành mạnh
Một số tổ chức nổi tiếng vì sự may mắn nhất quán của họ trong việc thu hút các đội ngũ gắn kết tốt. Tất nhiên, đó không phải là may mắn; đó là văn hóa. Có điều gì đó về các tổ chức đó, một số kết hợp tối ưu giữa năng lực và … Continue reading Peopleware – Chương 28: Công thức cho một đội ngũ lành mạnh