Category: Career

Ở chương cuối cùng này về môi trường văn phòng, ta nhìn vào các đặc trưng của một công sở lý tưởng, cố soi rọi những mối quan tâm sau: * Kiểu không gian nào hỗ trợ nhân viên tốt nhất để họ được thoải mái, hạnh phúc, và làm việc hiệu quả? * Kiểu … Continue reading Peopleware – Chương 13: Từng bước đi lên →

Có một số biểu tượng thông dụng về thành công và thất bại trong việc tạo một công sở hợp lý. Biểu tượng hiển nhiên nhất về thành công là cửa ra vào. Khi có đủ số cửa ra vào, nhân viên có thể kiểm soát tiếng ồn và sự làm phiền cho phù hợp … Continue reading Peopleware – Chương 12: Hãy lắp lại cửa ra vào →

Khi bắt đầu thu thập số liệu về chất lượng thời gian làm việc, bạn tự động tập trung vào một trong những nguyên nhân làm phiền chính, đó là điện thoại gọi đến. Sẽ chẳng là gì nếu đáp lại 15 cuộc gọi mỗi ngày. Có thể chẳng là gì, nhưng vì đi kèm … Continue reading Peopleware – Chương 11: Điện thoại →

Một phần trong nghiên cứu trước khi xây dựng trụ sở Santa Teresa ở Chương 9, "Tiết kiệm Chi phí Mặt bằng," McCue và cộng sự đã xem xét thời gian nhà phát triển sử dụng trong các hình thức làm việc khác nhau. Trong một ngày làm việc bình thường, họ kết luận rằng … Continue reading Peopleware – Chương 10: Thời gian động não so với thời gian có mặt →

Nếu tổ chức của của bạn giống với những tổ chức được chúng tôi nghiên cứu trong ba cuộc điều tra hàng năm gần đây, xu hướng môi trường là giảm bớt riêng tư, thu hẹp không gian, và ồn ào hơn. Dĩ nhiên, lý do hiển nhiên cho tình trạng này là chi phí. … Continue reading Peopleware – Chương 9: Tiết kiệm chi phí mặt bằng →

Một phần truyền thống trong cộng đồng phát triển ở mọi phân khúc trong nền kinh tế của ta là, "Làm thêm giờ là hiển nhiên." Điều này ngụ ý rằng công việc chẳng bao giờ có thể hoàn thành với thời lượng dành cho nó. Đối với chúng tôi đó là lời khẳng định khá nghi … Continue reading Peopleware – Chương 8: Bạn chẳng làm xong việc gì ở đây từ 9 đến 5 giờ. →

Giả sử rằng ngoài các nhiệm vụ hiện thời, bạn được giao phụ trách không gian và dịch vụ cho nhân viên. Bạn sẽ phải quyết định chỗ làm việc cho từng người, và diện tích cũng như chi phí. Bạn sẽ làm gì? Rất có thể bạn muốn khảo sát cách nhân viên sử … Continue reading Peopleware – Chương 7: Công an nội thất →

Laetrile là một chất lỏng không màu ép từ phần mềm bên trong có vị đắng của hạt quả mơ. Ở Thụy Điển, bạn có thể mua chiết xuất này đồng giá với chiết xuất hạnh nhân, và bạn dùng nó để nướng bánh như dùng các chiết xuất khác. Ở Mexico, bạn sẽ phải … Continue reading Peopleware – Chương 6: Laetrile →

Viết năm 1954, tác giả người Anh C. Northcote Parkinson đưa ra khái niệm cho rằng công việc sẽ mở rộng để lấp đầy thời gian đã được cấp phát cho nó, hiện nay gọi là Định luật Parkinson. Nếu bạn không biết rằng một vài người quản lý không qua trường lớp nào cả, … Continue reading Peopleware – Chương 5: Nhìn lại Định luật Parkinson →

Lý thuyết tâm lý học của thế kỷ hai mươi chủ trương rằng đặc trưng của con người nổi trội qua một số nhỏ bản năng cơ bản: sinh tồn, tự trọng, sinh sản, lãnh thổ, ... Các bản năng này được tạo trực tiếp bên trong phần sụn (firmware) của não. Về trí tuệ, … Continue reading Peopleware – Chương 4: Chất lượng – Nếu thời gian cho phép →